En Bresa queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, si algo no es como esperabas, podés solicitar el cambio o la devolución según los términos detallados a continuación, en cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina.
Tenés 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución, conforme al derecho de arrepentimiento establecido en el artículo 34 de la Ley 24.240.
Para cambios, el plazo es de 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
Los productos deben estar sin uso, en su empaque original, con etiquetas y en perfecto estado, tal como fueron entregados.
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones ni cambios de bikinis, ropa interior ni trajes de baño que hayan sido usados o que no cuenten con su protector higiénico.
Podés cambiar el producto por otro talle, modelo o color, sujeto a disponibilidad de stock.
Si hay diferencia de precio, se ajustará según corresponda.
Los gastos de envío por cambio correrán por cuenta del comprador, salvo que el error sea nuestro.
Si te arrepentís de tu compra dentro de los 10 días desde que la recibiste, podés pedir la devolución del dinero.
El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga un defecto o error en el envío.
Si recibís un producto con una falla de fábrica o diferente al que pediste, nos hacemos cargo del costo del envío y podés optar por el cambio o la devolución del dinero.
Escribinos a nuestro WhatsApp o email con tu número de pedido y fotos del producto si fuera necesario. Te vamos a indicar los pasos a seguir.
